రిటర్న్, రీఫండ్, మరియు ఎక్స్ఛేంజ్ పాలసీ

వాపసు సమాచారం:

డెలివరీ అయిన 10 రోజుల నుండి ఉచిత వాపసు అభ్యర్థనలను మేము స్వీకరిస్తాము, దయచేసి ఉత్పత్తిని వాపసు చేయడానికి ముందు ఉపయోగించరాదని మరియు మీరు మొత్తం ప్యాకేజీని వాపసు చేయాలని గమనించండి.

వాపసు సమాచారం:

మీ అభ్యర్థనను మేము ప్రాసెస్ చేసిన తర్వాత, అది మా గిడ్డంగికి చేరి ధృవీకరించబడిన వెంటనే మీ వాపసు షిప్‌మెంట్ స్వీకరణను ధృవీకరిస్తూ మా నుండి మీకు ఇమెయిల్ వస్తుంది. వాపసు ప్యాకేజీని స్వీకరించిన తర్వాత, 10 పనిదినాలలోపు మీ వాపసు వస్తువుల ధరను మేము వాపసు చేస్తాము.

ఎక్స్ఛేంజ్ సమాచారం:

మా కస్టమర్‌ల కోసం మేము 10 రోజుల ఎక్స్ఛేంజ్ పాలసీని అందిస్తాము. ఆర్డర్ నంబర్, ఇమెయిల్ ఐడి, పేరు, మరియు ఫోటో మరియు వీడియోలు (ఉత్పత్తి యొక్క) వంటి ఆర్డర్ వివరాలతో పాటు కారణాన్ని తెలియజేస్తూ ఎక్స్ఛేంజ్ అభ్యర్థనను పంపమని మేము మీకు సలహా ఇస్తున్నాము support@omace.in. ఏదైనా ఎక్స్ఛేంజ్ అభ్యర్థనను లేవనెత్తడానికి, ప్యాకేజీని తెరిచే వీడియోను కలిగి ఉండటం తప్పనిసరి. మేము ఫోటోలను రుజువుగా పరిగణించము. ప్యాకేజీని తెరిచే వీడియో లేని సందర్భంలో, ఆర్డర్‌ను మార్చడానికి మేము నిరాకరించవచ్చు. దయచేసి Facebook, Instagram, LinkedIn లేదా WhatsApp వంటి సోషల్ మీడియా ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలో ఎటువంటి ఆర్డర్ ఎక్స్ఛేంజ్ అభ్యర్థనలను మేము అంగీకరించమని గమనించండి. మేము మా కస్టమర్‌లతో సంభాషించడానికి మాత్రమే ఈ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లను ఉపయోగిస్తాము. మేము మీ అభ్యర్థనలను మెయిల్స్ ద్వారా మాత్రమే అంగీకరిస్తాము.

మీరు https://onlineweighingscale.com/pages/contact ను కూడా సందర్శించి ఫారమ్‌ను పూరించవచ్చు.

మీకు మీ ఆర్డర్ నంబర్ మరియు ఇతర వివరాలు తెలియకపోతే, మా బృందం పంపిన ఆర్డర్ నిర్ధారణ ఇమెయిల్ కోసం మీ ఇమెయిల్ ఇన్‌బాక్స్‌ను తనిఖీ చేయండి (మీరు నిర్ధారణ ఇమెయిల్‌ను కనుగొనలేకపోతే దయచేసి స్పామ్, సోషల్ లేదా ప్రమోషన్లలో తనిఖీ చేయండి)

ఉత్పత్తి మార్పిడికి అర్హత ప్రమాణాలు:

1. డెలివరీ చేయబడిన ఉత్పత్తి ఆర్డర్ చేసిన దానికంటే భిన్నంగా ఉంటే లేదా ఆర్డర్ స్పెసిఫికేషన్ ప్రకారం లేకపోతే.
2. ప్యాకేజీని తెరిచినప్పుడు, వస్తువులు భౌతికంగా లోపభూయిష్టంగా లేదా లోపభూయిష్టంగా ఉన్నట్లు కనుగొనబడింది.
3. షిప్‌మెంట్ అందిన తేదీ నుండి 10 రోజులలోపు ఎక్స్ఛేంజ్ అభ్యర్థనను ప్రారంభించాలి.
4. ఉత్పత్తి సరిగ్గా పనిచేయడం లేదు.

ఎక్స్ఛేంజ్ అభ్యర్థనలను మేము అంగీకరించము:

1. లోపరహిత ఉత్పత్తి యొక్క రూపాన్ని లేదా ధ్వని నాణ్యతతో కస్టమర్ సంతృప్తి చెందకపోతే.
2. ఉత్పత్తిని స్వీకరించిన 24 గంటలలోపు భౌతిక నష్టం తెలియజేయబడకపోతే.
3. విద్యుత్ ఉప్పెన లేదా కస్టమర్ లేదా వినియోగదారుల వలన కలిగిన ఏదైనా నష్టం.

రద్దు సమాచారం:

మీ ఆర్డర్ మా గిడ్డంగి నుండి పంపబడటానికి ముందు దాన్ని రద్దు చేసుకునే అవకాశం మీకు ఉంది. ఆర్డర్‌ను రద్దు చేయడానికి, మీ ఆర్డర్ వివరాలతో support@omace.in కు మెయిల్ పంపండి మరియు మా మద్దతు బృందం ఆర్డర్‌ను రద్దు చేయడంలో మీకు సహాయం చేస్తుంది.